KN-AI-Solutions GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Schulungsangebote, Beratungsleistungen und sonstigen Dienstleistungen, die durch die KN-AI-Solutions GmbH gegenüber Unternehmen und Privatpersonen erbracht werden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail).
Die KN-AI-Solutions GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Schulungen können vor Ort (Präsenz) oder online durchgeführt werden. Die konkreten Inhalte, Termine und Formate ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Hinweis zu Online-Schulungen: Der Teilnehmer stellt die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, aktuelle Software) eigenverantwortlich sicher.
Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche oder elektronische Buchung und deren Bestätigung durch die KN-AI-Solutions GmbH zustande. Buchungen können telefonisch, per E-Mail, über ein Online-Formular oder in anderer Textform erfolgen. Rechtsverbindliche Erklärungen (z. B. Bestätigungen, Stornierungen) können auch elektronisch übermittelt werden.
Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung, digital per E-Mail oder postalisch. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB fällig. Die KN-AI-Solutions GmbH ist berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten oder nach erfolgloser Mahnung vom Vertrag zurückzutreten.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Schulungsbeginn möglich. Danach werden 50 % des Schulungspreises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird der volle Betrag berechnet. Umbuchungen sind nach Absprache kostenfrei möglich.
Die KN-AI-Solutions GmbH behält sich vor, Schulungen bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Dozenten oder höherer Gewalt abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Alle bereitgestellten Unterlagen, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet. Teilnehmer erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Schulungsunterlagen.
Die KN-AI-Solutions GmbH haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die KN-AI-Solutions GmbH auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Inhalte der Schulungen werden nach bestem Wissen erstellt, erheben jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Rechtsverbindlichkeit.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KN-AI-Solutions GmbH, Reginharstraße 3, 51429 Bergisch Gladbach, E-Mail: info@kn-ai-solutions.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute ist Köln. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: November 2025 – ersetzt alle früheren Fassungen